Procesamiento y Eliminación de Datos
En Shadokira, te damos el control total sobre tu información personal. Si has iniciado sesión utilizando Facebook y deseas eliminar los datos asociados a tu cuenta, sigue estos sencillos pasos:
Pasos para Eliminar tu Cuenta y Datos
- Iniciar Sesión: Accede a tu cuenta de Shadokira a través de nuestra página de inicio de sesión.
- Ir a tu Perfil: Una vez conectado, haz clic en tu icono de perfil o nombre para navegar a tu página de perfil.
- Encontrar la "Zona de Peligro": En la parte inferior de tu página de perfil, encontrarás una sección llamada "Zona de Peligro".
- Seleccionar un Motivo y Eliminar: Dentro de esta sección, verás la opción "Eliminar mi cuenta". Simplemente selecciona un motivo y haz clic en el botón de eliminar. Tras una confirmación final, tu cuenta y todos los datos asociados (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.) serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas.
Si tienes algún problema durante este proceso o no puedes acceder a tu cuenta, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto y te ayudaremos.
Tratamiento de datos de la plataforma (Meta / WhatsApp API)
Los datos obtenidos de Meta se utilizan únicamente para habilitar comunicación automatizada entre empresas y clientes mediante WhatsApp API. Se procesan con fines de atención, soporte y gestión comercial, manteniendo seguridad y cumplimiento de las políticas de Meta.
Actualmente administramos nuestro propio negocio con infraestructura propia (WhatsApp API verificada, asistentes virtuales con IA y VPS privado). La arquitectura está diseñada para escalar y permitir la gestión de múltiples empresas en el futuro.